Términos y Condiciones
1. Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones (TyC) se aplican al uso del servicio “Holy QR Code”, operado por EJCON GmbH, Schwarzwaldstraße 61, 79539 Lörrach, Alemania (en adelante, el “Proveedor”). Cualquier condición diferente o complementaria del cliente no formará parte del contrato, salvo aceptación expresa por parte del Proveedor.
2. Celebración del contrato
El registro en “Holy QR Code” constituye una oferta vinculante del cliente para celebrar un contrato de uso. El contrato se concluye con la confirmación del registro por parte del Proveedor.
3. Servicios del Proveedor
El Proveedor ofrece al cliente la plataforma “Holy QR Code” para crear y gestionar códigos QR. El alcance de los servicios depende del plan de suscripción seleccionado. El Proveedor se reserva el derecho de realizar cambios técnicos, desarrollos adicionales o limitar ciertas funciones.
4. Cuenta
El Proveedor ofrece la creación gratuita de una cuenta:
- La creación de una cuenta es posible sin proporcionar datos de pago.
5. Suscripción
Tras finalizar el período de prueba, el cliente puede suscribirse a un plan de pago. Se aplican las siguientes condiciones:
- Las suscripciones pueden contratarse de forma mensual.
- Una suscripción de pago se activa solo después de un pago exitoso.
- Al realizar el pago, el cliente acepta expresamente renunciar a su derecho de desistimiento de 14 días, ya que el producto se utiliza de inmediato.
- No se realizan reembolsos una vez completado el pago.
6. Cancelación, reactivación y eliminación de la cuenta
El cliente tiene derecho a cancelar la suscripción en cualquier momento. Se aplican las siguientes condiciones:
- Tras la cancelación, el acceso a los servicios suscritos permanecerá disponible hasta el final del período de facturación pagado.
- El cliente puede solicitar la desactivación inmediata de la cuenta, lo que finaliza el acceso antes del final del período de facturación.
- Después de la desactivación, todos los datos del cliente se eliminarán de forma irreversible 30 días después de que caduque el acceso, a menos que existan obligaciones legales de retención.
- El cliente puede reactivar la cuenta en cualquier momento dentro del período de eliminación de 30 días. En este caso, el período de eliminación se reinicia y comienza de nuevo si la cuenta se vuelve a desactivar.
7. Condiciones de pago
El pago se realiza de acuerdo con los métodos de pago proporcionados por el Proveedor. En caso de incumplimiento de pago, el Proveedor se reserva el derecho de suspender el acceso a “Holy QR Code”.
8. Responsabilidad
El Proveedor solo será responsable de los daños causados por negligencia grave o dolo. Por negligencia leve, el Proveedor solo será responsable en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales).
9. Protección de datos
El Proveedor procesa los datos personales del cliente de acuerdo con la política de privacidad disponible en el sitio web. Al utilizar el servicio, el cliente acepta el procesamiento de sus datos como parte de la prestación del servicio.
10. Modificaciones de los TyC
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos TyC en cualquier momento. Los cambios se notificarán oportunamente al cliente. Si el cliente no se opone dentro de los 14 días siguientes, los cambios se considerarán aceptados.
11. Jurisdicción y ley aplicable
Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania. El lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de este contrato es el domicilio del Proveedor, siempre que el cliente sea comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público.